Cliente da Malásia solicitou dois compactadores de espuma EPS

Em setembro de 2022, clientes da Malásia encomendaram dois novos compactadores de espuma EPS à nossa empresa. Atualmente, o cliente recebeu a mercadoria e colocou-a em produção.

Por que os clientes compram compactadores de espuma EPS?

De acordo com o cliente, ele e um amigo estabeleceram uma parceria numa fábrica de reciclagem de EPS. Como existem muitos problemas com a máquina em uso, ele quer comprar uma nova máquina para o ajudar a retomar a produção.

Processo de comunicação

Tina, a nossa representante de vendas, entrou em contato com o cliente logo após saber das necessidades do cliente. E enviou o vídeo de trabalho e as imagens do compactador de EPS para o cliente. Ao comparar os parâmetros dos dois modelos, o cliente acha que o modelo SL-400 é mais adequado para ele.

No processo de comunicação, perdemos algum tempo com os clientes por causa do problema com o agente de carga. Isso ocorre porque o agente de frete selecionado pelo cliente não pode ser contatado em um momento crítico. Por fim, o cliente escolheu nosso agente de carga para ajudá-lo na entrega e transporte da mercadoria.

Após quase meio mês de comunicação, o cliente encomendou dois compactadores de espuma EPS de nossa empresa.

Parâmetros do compactador de espuma EPS